← Volver al inicio
Términos Claros • Sin Letra Pequeña

Condiciones de Contratación del Servicio

Última actualización: Septiembre de 2026

🛡️ Compromiso FacturaGremio con el Autónomo

Creemos en el trabajo honrado y transparente. Por eso nuestras condiciones caben en una página y se resumen en 4 reglas claras:

  1. 30 Días Gratis Reales: Pruebas la app al 100% durante 30 días sin poner tarjeta de crédito. Si no te gusta, no pagas nada.
  2. CERO Permanencia: Te das de baja cuando quieras con 1 clic desde la app o con un mensaje de WhatsApp. Sin preguntas, sin trabas y sin penalizaciones.
  3. Precio Fijo Sin Sorpresas: Cuota mensual transparente. Sin comisiones por factura emitida, sin costes ocultos de alta ni cuotas de mantenimiento.
  4. Tus Datos Son Tuyos Siempre: Si decides no continuar, puedes descargar todas tus facturas en PDF y listados contables en ZIP en cualquier momento.

1. Partes Contratantes

De una parte, FacturaGremio Soluciones Tecnológicas S.L. (con NIF B-89472910 y domicilio en Paseo de la Castellana 140, Planta 7, 28046 Madrid, España), proveedora de la plataforma FacturaGremio. De otra parte, el Cliente, persona física o jurídica que realiza la contratación de los servicios para su actividad profesional o mercantil (autónomo, instalador o empresa de servicios).

2. Descripción del Servicio y Modalidades

FacturaGremio proporciona una licencia de uso de software como servicio (SaaS) que incluye:

  • Acceso a la aplicación PWA para móvil, tablet y PC (instalable en iOS y Android con funcionamiento fuera de línea).
  • Motor de dictado de facturas por voz mediante inteligencia artificial adaptado al vocabulario del gremio.
  • Generador instantáneo de facturas y presupuestos oficiales en formato PDF con firma táctil en pantalla.
  • Cumplimiento tributario garantizado con el Real Decreto 1619/2012 de facturación reglamentaria y la Ley 11/2021 de Medidas de Prevención del Fraude Fiscal (registros correlativos inalterables).
  • Envío directo de facturas por correo electrónico y compartición mediante WhatsApp oficial.
  • Soporte técnico humano continuo a través de WhatsApp oficial (+34 624 92 92 43).

3. Periodo de Prueba Gratuita de 30 Días

Todo nuevo usuario dispone de 30 días naturales de prueba gratuita a partir del momento del alta, con acceso ilimitado y completo a todas las características de la plataforma.

FacturaGremio NO solicita tarjeta de crédito ni cuenta bancaria para iniciar la prueba gratuita. Al finalizar el periodo de 30 días, el servicio no se renovará automáticamente contra ningún medio de pago no autorizado. El usuario decidirá libremente si desea activar su suscripción mensual de pago para continuar emitiendo nuevas facturas.

4. Precios, Facturación y Medios de Pago

Las tarifas de FacturaGremio son totalmente transparentes y de cuota plana mensual:

Plan Precio Mensual Compromiso / Permanencia Incluye
FacturaGremio Pro 19 € / mes (+ IVA) Sin permanencia (Mes a mes) Facturas y presupuestos ilimitados, dictado por voz IA ilimitado, soporte WhatsApp oficial directo, exportador contable trimestral y firma digital en pantalla.

El pago de la suscripción se realiza mensualmente por adelantado mediante tarjeta bancaria (a través de pasarela de pago segura con cifrado SSL de 256 bits) o domiciliación bancaria SEPA. Se emitirá automáticamente la correspondiente factura legal con desglose de IVA por cada mensualidad cobrada.

5. Cancelación del Servicio y Cero Permanencia

El cliente puede darse de baja del servicio en cualquier momento sin necesidad de justificación y sin penalización económica alguna. La baja puede solicitarse:

  • Pulsando el botón "Cancelar Suscripción" dentro del panel de Ajustes de la aplicación.
  • Enviando un mensaje de WhatsApp a nuestro canal de soporte oficial: +34 624 92 92 43.
  • Remitiendo un correo electrónico a [email protected].

La baja surtirá efectos al finalizar el periodo mensual ya abonado, sin que se efectúe ningún cobro posterior. Tras la baja, el usuario conservará durante al menos 90 días acceso en modo consulta para descargar y exportar en cualquier momento todos sus datos históricos en formato PDF y ZIP.

6. Garantía de Cumplimiento Legal y Propiedad de los Datos

FacturaGremio garantiza que las facturas expedidas a través de la plataforma cumplen escrupulosamente los requisitos formales del Real Decreto 1619/2012 y de la Ley 11/2021 de prevención del fraude fiscal.

El Cliente es el único y exclusivo propietario de sus bases de datos de clientes, tarifas y facturación emitida. FacturaGremio garantiza la portabilidad íntegra de la información en todo momento.

Aviso Legal • Política de Privacidad • WhatsApp Soporte: +34 624 92 92 43